是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品形成过程可分为产品实现过程（核心过程）和产品支持过程（辅助过程）。产品实现过程是使企业获得产品，产生增值的活动，它包括设计、采购和生产等过程■★。产品支持过程在产品形成过程中尽管起辅助作用，但却是产品形成过程中不可缺少的过程。

　　为确保最佳浏览效果，建议您使用以下浏览器版本★◆：IE浏览器9◆■◆.0版本及以上★◆； 谷歌浏览器 63版本及以上； 360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9◆■★◆◆★.0及以上。